La Comisión Europea publica un informe sobre “El impacto de las tecnologías de la información y la comunicación ( TIC) en la calidad del trabajo”. El informe pone de manifiesto la importancia que el uso de las TIC tiene en las capacidades y habilidades necesarias para desarrollar trabajos no tradicionalmente administrativos. El informe se ha centrado en 12 perfiles específicos.
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